App startet nicht

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Sabine L.

Die App bleibt beim Startbildschirm hängen. Hat noch jemand dieses Problem?

Moritur

Hallo Sabine, das tut mir Leid, dass es bei dir nicht klappt. Kannst du mir sagen welches Gerät du benutzt?

Tanja R.

Hallo, ich habe seit Kurzem auch dieses Problem. Die App startet auch nach einer Neuinstallation nicht und hängt beim Start. Ich nutze ein Sony Xperia Z3.

Benjamin Brötchen

Genau dieses Problem habe ich auch seit einiger Zeit. Das freundliche Anmeldebrot lächelt, aber ansonsten geht es leider nicht weiter.
Ich habe ein Samsung GT-N7105 note 2 mit der Androidversion 4.4.2.

Moritur

Danke euch für die Infos. Ich glaube das Problem identifiziert zu haben und arbeite an einer Lösung.

Tanja Rauscher

Moritur wann wird es denn ein update geben, damit sie wieder startet und ich sie nutzen kann?

Benjamin Brötchen

Kleiner Nachtrag, wenn ich versuche, über PC in die Rezepte zu gelangen, lädt sich das Programm 'nen Wolf.
Auch hier geht es nicht mehr weiter. Standardbrowser ist bei mir Firefox. Ich habe es dann nochmal über Opera versucht, allerdings klappt das auch nicht. Hier kommt allerdings folgende Meldung:

Die von Ihnen aufgerufene Adresse https://webapp.brotheld.de/ ist zurzeit nicht erreichbar. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise der Webadresse (URL) und versuchen Sie dann die Seite neu zu laden.

Sichere Verbindung: Schwerer Fehler (70) des Servers.

https://webapp.brotheld.de/

Verbindungsaufbau fehlgeschlagen, da der Server die aktivierten SSL/TLS-Protokollversionen nicht akzeptieren möchte.

Dinkel

@Benjamin Brötchen#3712 Das Problem des endlosen und vergeblichen Ladens mit Firefox, hatte ich auch. Mit Moriturs Hilfe habe ich für mich die Lösung des Problems gefunden. Erlaube Firefox die Chronik zu erstellen. Und schalte den Privaten Modus ab. Vielleicht klappt es dann auch bei Dir. So wie ich das verstanden habe, ist das ein bekanntes Problem von Firefox. Es wurde von Mozilla angekündigt, diesen Bug in den nächsten Updates ausmerzen zu wollen.

Wenn dies auch bei Dir klappt würde ich mich freuen, wenn Du eine kurze Rückinfo schreibst. Dann können wir diese Diskussion hier immer als Verlinkung bei ähnlichen Problemen als Antwort senden.

Benjamin Brötchen

Dinkel Zumindestens habe ich mit Deinem Vorschlag einen Teilerfolg erzielt. Ich komme zwar nicht in den Premiummodus, aber immerhin sind im Normalmodus (25 Rezepte) mein Lieblingsbrot und meine Lieblingsbrötchen dabei.

Sunny

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Samsung Galaxy S4 mini :-(

Dinkel

@Benjamin Brötchen#3732 Sorry, komme erst jetzt wieder dazu, mal im Forum zu stöbern.
Dass Du die Rezepte der kostenlosen Version siehst, klingt sehr gut. Wenn Firefox diese aufgebaut hat, klicke in das obere Rezepte und ziehe es bei gedrückter Maustaste nach unten. Jetzt müsste Firefox (sofern Du Dich angemeldet hast) alle Rezepte laden.
Probier mal, ob das auch bei Dir funktioniert.

Benjamin Brötchen

Dinkel Vielen Dank, es funzt wieder.

Moritur

Das Android Update ist bereits seit einiger Zeit live. Bei iOS dauert es leider noch etwas länger, da Apple den App Review Prozess angepasst hat und wir dadurch leider ein paar Sachen in der App umbauen müssen bevor sie aktualisiert werden kann. Du kannst aber alternativ in der Zwischenzeit auch die Webapp (https://webapp.brotheld.de) nutzen.

Tanja Rauscher

Moritur ich nutze Android 5.1.1 und seit dem update vom Mai startet die app nicht mehr. Kann ich irgendwie die Vorgängerversion wieder haben?

Tanja Rauscher

Bis wann kann ich mit einer Lösung zu der nicht startenden App rechnen?
Warte seit Wochen auf eine Antwort.

Ursula Jentzsch

Hallo, ich habe auch das Problem, dass sich die App seit 3 Tagen auf meinem Handy (Samsung galaxy S7) nicht mehr öffnen lässt. Als letztes hatte ich dem Planer 4 Brote hinzugefügt und als ich dann 10 min später starten wollte, ließ sich die App nicht mehr öffnen. Kann ich sie deinstallieren und nochmal laden, ohne dass mir die schon gemachten Notizen zu den schon gebackenen Broten verloren gehen? Würde dass überhaupt etwas bringen? LG Uschi

Ursula Jentzsch

Und ach ja, bei webapp.brotheld.de finde ich nur die 4 Brote meiner letzten Backsession in der Statistik. Bedeutet das, der Rest ist weg?

Ursula Jentzsch

Hey, mittlerweile sind alle meine Statistiken, mit Notizen auf der webapp da, aber die brotheld plus App startet immer noch nicht ☹

Anke L.

Bei mir startet die App heute plötzlich auch nicht mehr. Den letzten Schritt im Planer (backen beendet) konnte ich dann nur noch in der WebApp "abhaken".
Android, Sony Xperia XZ2 compact, aktuellste App-Version.

Matthias Grossmann

Hallo, ich habe neben einem Samsung A50 noch ein Tablet von Samsung mit den System Android 4.4.4.
Auf dem neuesten Smartphone läuft die App Super, aber auf dem Tablet bleibt die App beim Start hängen. Beste Grüße Matthias

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